Вопросы и ответы об уборке в Москве
- 415 реальных вопросов от клиентов — по всем видам уборки и объектам
- Не нашли ответ? Позвоните нам — ответим за пару минут
Клининговое обслуживание бизнеса в Москве
Клининговое обслуживание бизнеса в Москве
С какими объектами вы работаете?
С офисами, магазинами, складами, медучреждениями, детскими и учебными заведениями, а также с другими коммерческими помещениями.
Можно ли заключить договор на регулярной основе?
Да, это стандартный формат для бизнеса - ежедневная уборка или уборка несколько раз в неделю.
Моете ли вы окна и фасады на высоте?
Да, для таких работ привлекаем промышленных альпинистов - актуально для бизнес-центров и торговых комплексов.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от типа объекта, площади и формата уборки. Обсудим на звонке и подготовим предложение.
Работаете ли вы в нерабочее время?
Да, подстраиваемся под график объекта, чтобы не мешать рабочему процессу.
Генеральная уборка в Москве и области
Генеральная уборка в Москве и области
Чем генеральная уборка отличается от обычной?
Обычная - это поддержание чистоты на поверхности. Генеральная - полная санитарная обработка: откосы, потолки, кухня изнутри, швы между плиткой и другие места, до которых руки обычно не доходят.
Для каких объектов доступна генеральная уборка?
Для квартир, частных домов и загородных коттеджей - выберите тип объекта выше, чтобы узнать детали.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от типа объекта, площади и степени загрязнения. Точную цену называем по телефону.
Химчистка мебели и ковров
Химчистка мебели и ковров
Нужно ли вывозить мебель на чистку?
Нет, вся чистка проходит на месте - оборудование мы привозим с собой.
Если мне нужна ТОЛЬКО химчистка ковра, без остальной уборки?
Да, можем и отдельно. Но для больших и сложных ковров (шерсть, антиквариат) советуем нашего партнёра «Азбука Химчистки» azbuka-himchistki.ru, который специализируется именно на этом.
Сколько сохнет мебель после чистки?
В среднем 4-8 часов в зависимости от материала и влажности воздуха.
Выводите ли вы застарелые пятна и запахи?
В большинстве случаев да - точнее оценим по фото или на месте перед началом работы.
Выгоднее ли заказать химчистку вместе с уборкой?
Да, один выезд бригады на уборку и химчистку обычно выгоднее, чем два отдельных заказа.
Химчистка дивана в Москве
Работаете ли вы с угловыми диванами?
Да, любые модели и конфигурации.
Нужно ли разбирать диван перед чисткой?
Нет, чистим как есть - разборка не требуется.
Сколько сохнет диван после чистки?
В среднем 4-6 часов.
Химчистка ковролина в Москве
Нужно ли освобождать комнату от мебели?
Желательно освободить доступ к основной площади - лёгкую мебель можем подвинуть сами.
Сколько сохнет ковролин после чистки?
Обычно 4-6 часов в зависимости от плотности ворса.
Подходит ли это для офиса?
Да, часто заказывают заодно с регулярной уборкой офиса.
Химчистка ковров в Москве
Можно ли почистить ковёр без вывоза?
Да, в большинстве случаев чистим на месте методом экстракции.
А если ковёр из шерсти или это антиквариат?
Для таких случаев советуем нашего партнёра «Азбука Химчистки» - специалистов именно по коврам.
Выводите ли вы запах домашних животных?
В большинстве случаев да - используем специальные нейтрализаторы запаха.
Химчистка кресла в Москве
Выгоднее ли заказать чистку кресла вместе с диваном?
Да, один выезд бригады на оба предмета обычно выгоднее по цене.
Чистите ли вы компьютерные кресла?
Да, включая сетчатые и комбинированные материалы.
Химчистка матраса в Москве
Безопасна ли химия для сна на матрасе в тот же день?
Да, используем гипоаллергенные средства - после высыхания матрас безопасен для сна.
Снижает ли чистка количество пылевых клещей?
Да, специальная обработка значительно снижает их количество.
Работаете ли вы с детскими матрасами?
Да, используем максимально деликатные и безопасные средства.
Химчистка другой мягкой мебели в Москве
Чистите ли вы кресла-мешки?
Да, включая наполнитель из гранул - чистим внешний чехол на месте.
Можно ли заказать чистку одного пуфа отдельно?
Да, но выгоднее совместить с уборкой или другой мебелью в один визит.
Химчистка мягких стульев в Москве
Есть ли скидка на комплект стульев?
Да, от 4 стульев и больше - скидка за объём, уточните при заказе.
Работаете ли вы с заведениями общепита?
Да, чистим текстильные стулья ресторанов и кафе, в том числе в нерабочее время.
Мойка окон и фасадов
Мойка окон и фасадов
Моете ли вы окна и фасады на высоте?
Да, для таких работ привлекаем аттестованных промышленных альпинистов.
Можно ли заключить договор на регулярную мойку витрин?
Да, это стандартный формат для магазинов и шоурумов - несколько раз в неделю или по графику.
Входит ли мойка окон в генеральную уборку бесплатно?
Да, при заказе генеральной уборки квартиры или дома - в подарок.
Мойка фасадов в Москве
Есть ли у ваших альпинистов допуск к высотным работам?
Да, все специалисты аттестованы и застрахованы.
Работаете ли вы с управляющими компаниями по договору?
Да, заключаем договор на регулярное обслуживание фасада.
Как согласуется график работ?
Заранее обсуждаем с управляющей компанией или собственником здания удобное время, чтобы минимизировать неудобства для арендаторов.
Мойка окон в Москве
Моете ли вы окна на высоких этажах?
Да, используем безопасный инвентарь для работы на высоте изнутри помещения.
Снимаете ли вы москитные сетки?
Да, снимаем, моем и устанавливаем обратно.
Входит ли мойка окон в генеральную уборку бесплатно?
Да, при заказе генеральной уборки или уборки после ремонта - в подарок.
Мойка витрин в Москве
Можно ли заказать мойку витрин на регулярной основе?
Да, заключаем договор с удобной периодичностью - от нескольких раз в неделю до ежедневной.
Работаете ли вы до открытия магазина?
Да, подстраиваемся под график работы точки, чтобы не мешать покупателям.
Убираете ли вы наклейки и следы скотча со стекла?
Да, это часть стандартной услуги.
Уборка после ремонта в Москве
Уборка после ремонта в Москве
Когда лучше заказывать уборку после ремонта?
После полного высыхания краски, шпаклёвки и клея - обычно через 1-3 дня после завершения отделочных работ.
Вывозите ли вы строительный мусор?
Мелкий мусор и упаковку убираем в рамках уборки, крупногабаритный вывозится отдельно - уточните при заявке.
Сколько времени занимает уборка после ремонта?
От 6 до 12 часов в зависимости от площади и объёма загрязнений.
Справитесь ли вы со следами монтажной пены?
Да, используем составы, которые удаляют пену и клей без повреждения поверхностей.
Что если после уборки останутся следы пыли?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем.
Уборка бизнес-центров
Уборка бизнес-центров
Работаете ли вы напрямую с управляющими компаниями?
Да, большинство договоров на бизнес-центры заключаются именно с управляющей компанией здания.
Убираете ли вы паркинг?
Да, включая подземные и наземные паркинги - уборка проездов, пешеходных зон и лифтовых холлов при въезде.
Можно ли заключить договор на несколько зданий сразу?
Да, работаем с управляющими компаниями, обслуживающими несколько объектов - готовим единое коммерческое предложение.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади общих зон, класса здания и формата уборки. Обсудим на звонке и подготовим предложение.
Работаете ли вы ночью, чтобы не мешать посетителям?
Да, для бизнес-центров с высоким потоком можем перенести часть работ на ночное время или раннее утро.
Ежедневная уборка бизнес-центра
Сколько визитов в день предусмотрено?
Зависит от потока посетителей - от одного основного визита до нескольких контрольных обходов в течение дня.
Кто заключает договор?
Обычно управляющая компания здания, но возможны варианты напрямую с собственником.
Закрепляется ли бригада за объектом?
Да, по возможности закрепляем постоянную команду, знающую специфику здания.
Работаете ли вы в выходные?
Да, если здание работает по выходным - подстраиваемся под график объекта.
Как оплачивается ежедневная уборка?
По договору, обычно помесячно - стоимость фиксируется заранее.
Генеральная уборка бизнес-центра
С кем заключается договор на генеральную уборку?
Обычно с управляющей компанией здания, но можем работать и напрямую с собственником.
Чистите ли вы кабины лифтов?
Да, включая панели, зеркала и пол внутри кабин.
Сколько времени занимает генеральная уборка БЦ?
От одного до нескольких дней в зависимости от площади здания - точный план обсудим на звонке.
Можно ли провести уборку ночью?
Да, для зданий с высоким потоком посетителей можем работать в ночное время.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка бизнес-центра несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю обычно выбирают?
3-4 визита - оптимально для зданий с умеренным потоком посетителей.
Можно ли изменить график при росте загрузки здания?
Да, можно перейти на ежедневную уборку в любой момент по договорённости.
Кто заключает договор?
Обычно управляющая компания или собственник здания.
Как оплачивается такой формат?
По договору, обычно помесячно.
Закрепляется ли бригада?
Да, по возможности закрепляем постоянную команду за объектом.
Уборка бизнес-центра перед открытием
Можете ли вы гарантировать выезд к конкретной дате открытия?
Да, при заказе заранее формируем план работ и фиксируем сроки.
Сколько клинеров привлекается для такой уборки?
Зависит от площади здания - для крупных объектов формируем команду из 10 и более человек.
Убираете ли вы паркинг перед открытием?
Да, включая уборку строительного мусора и пыли с проездов.
Сколько времени занимает подготовка здания?
От нескольких дней до недели в зависимости от площади - обсудим план на звонке.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка бизнес-центра после ремонта
Работаете ли вы поэтапно, по частям здания?
Да, это стандартный подход для крупных объектов - позволяет не останавливать работу арендаторов.
Убираете ли вы паркинг после ремонта?
Да, включая уборку строительного мусора и пыли с проездов и пешеходных зон.
Сколько времени занимает такая уборка?
От одного до нескольких дней в зависимости от площади - обсудим план на звонке.
Можно ли работать ночью?
Да, для зданий с высоким потоком посетителей предлагаем ночной формат.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка детских и учебных заведений
Уборка детских и учебных заведений
Используете ли вы гипоаллергенную химию?
Да, для детских и учебных заведений применяем только гипоаллергенные составы без резкого запаха.
В какое время происходит уборка?
Вне учебных часов - утром до прихода детей, вечером после занятий или в выходные.
Убираете ли спортивный инвентарь и маты?
Да, обрабатываем спортивный инвентарь и маты в спортзалах - это часть генеральной уборки.
Можно ли заключить договор на регулярной основе?
Да, это стандартный формат для садов и школ - ежедневная уборка или несколько раз в неделю.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и формата уборки.
Ежедневная уборка детского центра
В какое время приезжает клинер?
Обычно вечером после занятий или рано утром до прихода детей.
Используете ли гипоаллергенную химию каждый день?
Да, это стандарт для всех форматов уборки детских и учебных заведений.
Закрепляется ли бригада за объектом?
По возможности - да, постоянная команда знает специфику объекта.
Как оформляется договор?
Заключаем договор на регулярное обслуживание с фиксированной ценой и графиком.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и количества помещений.
Генеральная уборка детского центра
Безопасна ли химия для детей?
Да, используем только гипоаллергенные составы без резкого запаха, безопасные для детей.
Сколько времени занимает генеральная уборка?
От 3 до 8 часов в зависимости от площади и количества помещений.
Обрабатываете ли спортивный инвентарь?
Да, маты и инвентарь в спортзалах - часть генеральной уборки.
Можно ли заказать на выходные?
Да, большинство садов и школ заказывают генеральную уборку именно на выходные.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем.
Уборка детского центра несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю оптимально?
Обычно 2-3 визита - зависит от загрузки центра и площади помещения.
Используется ли та же химия, что и при ежедневной уборке?
Да, гипоаллергенная химия применяется во всех форматах без исключений.
Можно ли перейти на ежедневный формат позже?
Да, при росте загрузки центра легко перейти на более частый график.
Закреплена ли бригада за объектом?
По возможности - да.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и количества визитов в неделю.
Уборка детского центра после ремонта
Какая химия используется после ремонта?
Только гипоаллергенная, без резкого запаха - как и в остальных форматах уборки.
Сколько времени занимает уборка?
От 4 до 10 часов в зависимости от площади и объёма загрязнений.
Можно ли заказать к началу учебного года?
Да, многие заказывают именно перед началом учебного года - оставьте заявку заранее.
Убираете ли строительный мусор?
Уборка остатков упаковки и мелкого мусора входит в услугу.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от объёма загрязнений и площади.
Уборка частного дома в Москве и области
Уборка частного дома в Москве и области
Учитываете ли вы гараж, котельную и цоколь в стоимости?
Да, назовите все помещения при заказе - их площадь войдёт в расчёт итоговой стоимости, отдельных доплат по факту не будет.
Работаете ли вы за пределами МКАД?
Да, выезжаем по всей Московской области - Химки, Балашиха, Красногорск, Одинцово, Мытищи и другие города и посёлки в пределах разумной удалённости.
Сколько человек приезжает на уборку большого дома?
От 2 до 4 клинеров в зависимости от площади и формата уборки - подбираем состав бригады заранее, чтобы уложиться в один день.
Моете ли вы мансардные и панорамные окна?
Да, включая труднодоступные и мансардные окна - при необходимости используем специальный инвентарь для высоты.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Генеральная уборка дома в Москве и области
Убираете ли вы гараж и котельную?
Да, если укажете это при заказе - площадь этих помещений войдёт в расчёт итоговой стоимости.
Сколько времени занимает генеральная уборка дома?
От 5 до 10 часов в зависимости от площади и этажности - точный ориентир назовём по телефону.
Сколько клинеров приезжает на большой дом?
От 2 до 4 человек - подбираем состав бригады заранее исходя из площади, чтобы успеть за один заезд.
Работаете ли вы за пределами МКАД?
Да, по всей Московской области в пределах разумной удалённости - уточните ваш город при заявке.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Химчистка мебели в доме в Москве и области
Нужно ли вывозить мебель на чистку?
Нет, вся чистка проходит прямо в доме - специальное оборудование мы привозим с собой.
Сколько сохнет мебель после чистки?
В среднем 4-8 часов в зависимости от материала и степени влажности воздуха.
Можно ли заказать только химчистку, без остальной уборки дома?
Да, можно и отдельно. Для больших ковров из шерсти или антикварных изделий советуем специализированного партнёра - «Азбука Химчистки».
Выводите ли вы застарелые пятна?
В большинстве случаев да - конкретно оценим по фото или на месте перед началом работы.
Мойка окон в доме в Москве и области
Моете ли вы мансардные окна?
Да, используем специальный инвентарь для наклонных и труднодоступных окон.
Снимаете ли вы москитные сетки?
Да, снимаем, моем и устанавливаем обратно.
Можно ли заказать мойку окон отдельно, без уборки дома?
Да, можно заказать как отдельную услугу - стоимость посчитаем по количеству окон.
Входит ли мойка окон в генеральную уборку бесплатно?
Да, при заказе генеральной уборки или уборки после ремонта дома мойка окон - в подарок.
Уборка дома после переезда в Москве и области
Можете ли вы убрать два дома в один день?
Да, если переезд происходит «встык» - согласуем расписание бригады заранее по телефону.
Уберёте ли вы опилки и упаковку после сборки мебели?
Да, это стандартная часть уборки при переезде.
Нужно ли мне присутствовать при уборке?
Нет, можно передать доступ через соседей, консьержа или код от входной группы.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка дома после ремонта в Москве и области
Вывозите ли вы строительный мусор?
Да, по договорённости - уточните объём при заказе, включим в стоимость.
Справитесь ли вы с засохшей краской и цементными пятнами?
Да, используем специальные составы для таких загрязнений - не повреждая поверхности.
Через сколько после сдачи объекта можно заказать уборку?
Хоть на следующий день - чем раньше уберём пыль, тем проще потом поддерживать чистоту.
Уберёте ли вы гараж и котельную после ремонта?
Да, если укажете это при заказе - площадь войдёт в расчёт стоимости.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка фитнес-клубов и салонов красоты
Уборка фитнес-клубов и салонов красоты
Дезинфицируете ли вы тренажёры и маты?
Да, обработка спортивного инвентаря сертифицированными средствами - стандартная часть уборки.
В какое время происходит уборка?
Обычно рано утром до открытия или после закрытия, чтобы не мешать посетителям.
Уделяете ли особое внимание раздевалкам и душевым?
Да, влажные зоны требуют повышенного внимания - дезинфицируем тщательно.
Можно ли заключить договор на регулярной основе?
Да, это стандартный формат для фитнес-клубов - ежедневная уборка или несколько раз в неделю.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и формата уборки.
Ежедневная уборка фитнес-клуба
В какое время приезжает клинер?
Обычно рано утром до открытия или после закрытия клуба.
Дезинфицируются ли тренажёры каждый день?
Да, это стандартная часть ежедневной уборки фитнес-клуба.
Закрепляется ли бригада за объектом?
По возможности - да, постоянная команда знает специфику клуба.
Как оформляется договор?
Заключаем договор на регулярное обслуживание с фиксированной ценой и графиком.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади клуба и количества залов.
Генеральная уборка фитнес-клуба
Чем генеральная уборка отличается от ежедневной?
Обычная - поддержание чистоты. Генеральная - полная дезинфекция тренажёров, матов и труднодоступных мест.
Сколько времени занимает генеральная уборка?
От 4 до 10 часов в зависимости от площади и количества залов.
Дезинфицируете ли вы весь спортивный инвентарь?
Да, тренажёры, маты, гантели и другой инвентарь обрабатываются сертифицированными средствами.
Можно ли заказать на ночь или рано утром?
Да, большинство клубов заказывают генеральную уборку именно в это время.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем.
Уборка фитнес-клуба несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю оптимально?
Обычно 2-3 визита - зависит от посещаемости и площади студии.
Дезинфицируется ли инвентарь при таком графике?
Да, по тому же протоколу, что и при ежедневной уборке.
Можно ли перейти на ежедневный формат позже?
Да, при росте посещаемости легко перейти на более частый график.
Закреплена ли бригада за объектом?
По возможности - да.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и количества визитов в неделю.
Уборка фитнес-клуба перед открытием
Успеете ли к конкретной дате открытия?
Оставьте заявку заранее - постараемся подстроить график бригады под вашу дату.
Дезинфицируете ли новый инвентарь перед открытием?
Да, обработка нового оборудования - часть подготовки к открытию.
Сколько времени занимает подготовка?
От 1 до 2 дней в зависимости от площади и состояния помещения.
Убираете ли строительный мусор?
Да, если после ремонта остались упаковка и мелкий мусор - включаем это в уборку.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и состояния помещения.
Уборка фитнес-клуба после ремонта
Дезинфицируете ли вы новый инвентарь после ремонта?
Да, обработка нового оборудования перед первым использованием - часть уборки.
Сколько времени занимает уборка?
От 4 до 10 часов в зависимости от площади и объёма загрязнений.
Можно ли заказать к конкретной дате открытия?
Да, оставьте заявку заранее, чтобы точно попасть в срок.
Убираете ли строительный мусор?
Да, уборка остатков упаковки и мелкого мусора входит в услугу.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от объёма загрязнений и площади.
Уборка загородного коттеджа
Уборка загородного коттеджа
Работаете ли вы с натуральным деревом и мрамором?
Да, используем средства и методы, безопасные для премиальной отделки - без риска повреждений или разводов.
Убираете ли вы бассейн и сауну?
Да, включая прилегающую зону - уточните это при расчёте стоимости.
Сколько человек приезжает на большой коттедж?
От 3 до 6 клинеров в зависимости от площади и формата уборки.
Можно ли заключить договор на регулярное обслуживание коттеджа?
Да, многие клиенты закрепляют постоянную бригаду и заказывают уборку на регулярной основе.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Генеральная уборка коттеджа
Работаете ли вы с мрамором и натуральным деревом?
Да, подбираем средства, безопасные для премиальной отделки.
Убираете ли вы зону бассейна?
Да, включая плитку, стеклянные перегородки и деревянную отделку вокруг.
Сколько времени занимает уборка большого коттеджа?
От 6 до 12 часов в зависимости от площади - точный ориентир по телефону.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Химчистка мебели в коттедже
Работаете ли вы с деликатными тканями (шёлк, велюр)?
Да, подбираем метод и состав средства индивидуально под материал.
Можно ли заказать только химчистку, без остальной уборки?
Да. Для ковров ручной работы и антикварных изделий советуем специализированного партнёра - «Азбука Химчистки».
Сколько сохнет мебель после чистки?
В среднем 4-8 часов в зависимости от материала.
Мойка окон в коттедже
Моете ли вы панорамное остекление большой площади?
Да, это одна из наших специализаций в загородных коттеджах.
Работаете ли вы с витражами нестандартной формы?
Да, подбираем инвентарь и методы индивидуально.
Входит ли мойка окон в генеральную уборку бесплатно?
Да, при заказе генеральной уборки или уборки после ремонта коттеджа - в подарок.
Уборка коттеджа после переезда
Убираете ли вы гостевой дом отдельно от основного?
Да, включите это в заявку - учтём при расчёте стоимости.
Нужно ли мне присутствовать при уборке?
Нет, можно передать доступ через управляющего или охрану посёлка.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка коттеджа после ремонта
Безопасна ли уборка для паркета из массива и натурального камня?
Да, подбираем средства и методы индивидуально под материал покрытия.
Вывозите ли вы строительный мусор?
Да, по договорённости - уточните объём при заказе.
Сколько дней занимает уборка большого коттеджа после ремонта?
Обычно 1-2 дня в зависимости от площади и объёма ремонтных работ.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка квартиры в Москве
Уборка квартиры в Москве
Сколько стоит уборка квартиры в Москве?
Зависит от площади, планировки и выбранного формата уборки - точную цену называем по телефону после короткого опроса, обычно 2-3 минуты.
Нужно ли мне быть дома во время уборки?
Нет. Многие клиенты передают доступ через консьержа, домофон с кодом или соседей и возвращаются уже к чистой квартире.
Свои ли у вас чистящие средства и инвентарь?
Да, бригада приезжает полностью укомплектованной - пылесосы, тряпки, швабры и профессиональная химия. От вас ничего не требуется.
Как быстро можно заказать уборку квартиры?
В большинстве районов Москвы и ближайшего Подмосковья бригада может выехать на следующий день, а иногда - в день обращения при заявке с утра.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Генеральная уборка квартиры в Москве
Чем генеральная уборка отличается от обычной?
Обычная - это поддержание чистоты на поверхности: полы, пыль, санузел. Генеральная - полная санитарная обработка: откосы, потолки, кухня изнутри, батареи, швы между плиткой, вентиляционные решётки и другие места, до которых руки обычно не доходят.
Сколько времени занимает генеральная уборка квартиры?
В среднем от 4 до 8 часов в зависимости от площади и состояния - точный ориентир назовём по телефону после нескольких уточняющих вопросов.
Нужно ли мне закупать чистящие средства?
Нет, бригада приезжает полностью укомплектованной: профессиональная химия, пылесосы, тряпки и инвентарь - от вас ничего не требуется.
Можно ли заказать генеральную уборку к конкретной дате?
Да, многие заказывают её перед праздниками или приездом гостей - постарайтесь оставить заявку за 1-2 дня, чтобы точно попасть в нужную дату.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Химчистка мебели в квартире в Москве
Сколько сохнет мебель после химчистки?
В среднем 3-5 часов благодаря профессиональному экстракционному оборудованию - в отличие от обычной влажной чистки, которая сохнет сутками.
Выведете ли вы старые засохшие пятна?
В большинстве случаев - да, но 100% результат не гарантируем для очень старых или впитавшихся пятен - честно оценим шансы по телефону или на месте.
Безопасна ли химия для детей и животных?
Да, используем сертифицированные составы, безопасные после высыхания. Для детской мебели по запросу применяем гипоаллергенную химию.
Нужно ли мне освобождать мебель от вещей?
Желательно снять подушки, покрывала и личные вещи заранее - это ускорит работу бригады.
Как быстро можно заказать химчистку?
Часто можем выехать в тот же или на следующий день, особенно при свежих пятнах.
Мойка окон в квартире в Москве
Моете ли вы окна на высоких этажах?
Да, работаем на любой высоте - при необходимости привлекаем промышленных альпинистов с собственным страховочным снаряжением.
Останутся ли разводы после мойки?
Нет, используем профессиональную технику и средства без разводов - проверяем результат на свет перед сдачей работы.
Моете ли вы москитные сетки?
Да, снимаем, моем отдельно и аккуратно устанавливаем обратно.
Правда ли что мойка окон бывает бесплатной?
Да, при заказе генеральной уборки или уборки после ремонта мойка окон с двух сторон идёт в подарок.
Что если после мойки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно переделаем.
Уборка квартиры перед сдачей в аренду в Москве
Можно ли заказать уборку прямо перед фотосъёмкой?
Да, многие клиенты именно так и делают - подстроимся под ваш график фотографа или риелтора.
Работаете ли вы с риелторами и агентствами?
Да, регулярно сотрудничаем с риелторами и управляющими компаниями - можем обсудить постоянное сотрудничество.
Уберёте ли вы запахи от прежних жильцов?
Да, при необходимости применяем нейтрализующие составы для устранения запахов.
Сколько занимает такая уборка?
В среднем 3-5 часов для стандартной квартиры - зависит от площади и состояния.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка квартиры после квартирантов в Москве
Справитесь ли вы с сильно запущенной квартирой?
Да, работаем с любым состоянием - жир, известковый налёт, запахи. Оцениваем объём честно по телефону, без занижения или завышения цены.
Устраняете ли вы запах табака или животных?
Да, используем специальные нейтрализующие составы - для стойких запахов может потребоваться дополнительная обработка.
Можно ли заказать уборку на регулярной основе между жильцами?
Да, многие собственники так и делают - удобно звонить одному и тому же подрядчику каждый раз при смене арендаторов.
Как быстро можно заказать уборку?
Часто можем выехать на следующий день после освобождения квартиры прежними жильцами.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка квартиры после переезда в Москве
Можно ли заказать уборку двух квартир в один день?
Да, если это удобно по времени и расположению - обсудим логистику по телефону при оформлении заявки.
Уберёте ли вы коробки и упаковочный мусор?
Мелкий упаковочный мусор - да, в рамках уборки. Крупные коробки лучше вынести заранее или обсудить вывоз отдельно.
Нужно ли мне присутствовать при уборке?
Нет, можно передать доступ через консьержа, риелтора или код от двери.
Как быстро можно заказать уборку после переезда?
В большинстве случаев бригада выезжает на следующий день, при срочной необходимости - постараемся найти окно в тот же день.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка квартиры после ремонта в Москве
Через сколько после ремонта можно заказать уборку?
Сразу, как только строители закончили и демонтировали основное защитное покрытие - чем раньше убрать пыль, тем меньше она успеет впитаться в поверхности.
Уберёте ли вы строительный мусор?
Мелкий мусор и пыль - да, в рамках уборки. Вывоз крупных строительных отходов (мешков, обрезков) обсуждается отдельно по телефону.
Не повредит ли химия новую отделку?
Нет, подбираем средства под конкретный материал - для свежего лака, глянцевых фасадов и натурального камня используем разные, безопасные для поверхности составы.
Сколько занимает уборка после капитального ремонта?
В среднем 6-10 часов для бригады из 2-3 человек, в зависимости от площади и объёма пыли.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка магазинов и торговых помещений
Уборка магазинов и торговых помещений
Работаете ли вы в часы работы магазина?
По желанию - можем работать до открытия или после закрытия, чтобы не пересекаться с покупателями.
Моете ли вы витрины?
Да, включая витринные стёкла снаружи и внутри, стеклянные полки и торговое оборудование.
Можно ли заключить единый договор на сеть магазинов?
Да, работаем с сетями торговых точек - готовим единое коммерческое предложение на несколько адресов.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади торгового зала и формата уборки. Обсудим на звонке.
Работаете ли вы в выходные?
Да, для магазинов это часто самые важные дни - подстраиваемся под график объекта.
Ежедневная уборка магазина
В какое время приезжает клинер?
Обычно до открытия магазина или после закрытия - подстраиваемся под режим работы точки.
Работаете ли вы с сетями магазинов?
Да, можем обслуживать несколько точек одной сети по единому договору.
Закрепляется ли бригада за магазином?
Да, по возможности закрепляем постоянного клинера.
Как оплачивается ежедневная уборка?
По договору, обычно помесячно.
Работаете ли вы по выходным?
Да, для магазинов выходные часто самые важные дни - работаем без перерывов.
Генеральная уборка магазина
Моете ли вы витрины снаружи?
Да, включая внешнюю сторону витринных стёкол - это часто самая заметная часть магазина для прохожих.
Работаете ли вы со складским помещением?
Да, обрабатываем стеллажи, пол и вывоз мусора на складе по запросу.
Сколько времени занимает генеральная уборка магазина?
От 2 до 6 часов в зависимости от площади - точный ориентир по телефону.
Можно ли заказать уборку ночью?
Да, для магазинов в торговых центрах это частый вариант, чтобы успеть до открытия.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка магазина несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю обычно выбирают?
2-3 визита - оптимально для небольших магазинов и шоурумов.
Можно ли перейти на ежедневную уборку позже?
Да, в любой момент по договорённости.
Закрепляется ли бригада?
Да, по возможности закрепляем постоянного клинера.
Как оплачивается такой формат?
По договору, обычно помесячно.
Работаете ли вы в выходные?
Да, можем включить выходные в график по договорённости.
Уборка магазина перед открытием
Можете ли вы гарантировать выезд к дате открытия?
Да, при заказе заранее фиксируем дату и время визита.
Работаете ли вы с новым торговым оборудованием аккуратно?
Да, бережно обращаемся с витринами, манекенами и новыми стеллажами.
Сколько времени занимает такая уборка?
От 2 до 6 часов в зависимости от площади магазина.
Можно ли заказать срочно, на следующий день?
Часто да - уточните по телефону актуальную загрузку бригад.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка магазина после ремонта
Работаете ли вы с новым торговым оборудованием аккуратно?
Да, клинеры проинструктированы работать бережно с витринами, манекенами и новыми стеллажами.
Убираете ли вы упаковку от нового оборудования?
Да, по договорённости вывозим упаковку и защитную плёнку.
Сколько времени занимает такая уборка?
От 2 до 6 часов в зависимости от площади магазина.
Можно ли заказать уборку в ночное время?
Да, это частый вариант для магазинов в торговых центрах.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка медицинских центров и клиник
Уборка медицинских центров и клиник
Используете ли вы сертифицированные дезинфицирующие средства?
Да, применяем сертифицированные составы, безопасные для медицинских помещений - подберём под требования конкретной клиники.
Работаете ли вы с процедурными кабинетами?
Да, дезинфекция процедурных - стандартная часть уборки медцентра, работаем с учётом СанПиН.
Можно ли заказать уборку вечером после закрытия?
Да, это наиболее частый формат для клиник - убираем после приёма последнего пациента.
Поможете ли подготовиться к проверке?
Да, генеральная уборка перед проверкой Роспотребнадзора - частый запрос, знаем, на что обращают внимание.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади, количества кабинетов и формата уборки.
Ежедневная уборка медцентра
В какое время приезжает клинер?
Обычно после закрытия клиники - чтобы не пересекаться с приёмом пациентов.
Дезинфицируются ли процедурные каждый день?
Да, это стандартная часть ежедневной уборки медцентра.
Закрепляется ли бригада за объектом?
По возможности - да, постоянная команда знает специфику кабинетов.
Как оформляется договор?
Заключаем договор на регулярное обслуживание с фиксированной ценой и графиком.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади клиники и количества кабинетов.
Генеральная уборка медцентра
Чем генеральная уборка отличается от обычной?
Обычная - поддержание чистоты. Генеральная - полная дезинфекция процедурных, труднодоступных мест и санузлов сертифицированными составами.
Сколько времени занимает генеральная уборка?
От 3 до 8 часов в зависимости от площади и количества кабинетов.
Используете ли сертифицированную дезинфекцию?
Да, применяем сертифицированные средства, безопасные для медицинских помещений.
Можно ли заказать перед проверкой?
Да, это частый запрос - знаем, на что обращает внимание Роспотребнадзор.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем.
Уборка медцентра несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю оптимально?
Обычно 2-3 визита - зависит от потока пациентов и площади кабинета.
Соблюдаются ли санитарные нормы при таком графике?
Да, дезинфекция проводится в каждый визит по тому же протоколу, что и при ежедневной уборке.
Можно ли перейти на ежедневный формат позже?
Да, при росте потока пациентов легко перейти на более частый график.
Закреплена ли бригада за объектом?
По возможности - да.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и количества визитов в неделю.
Уборка медцентра перед открытием
Успеете ли к конкретной дате открытия?
Оставьте заявку заранее - постараемся подстроить график бригады под вашу дату.
Поможет ли уборка при получении лицензии?
Санитарное состояние помещения - часть требований, уборка и дезинфекция помогают этому соответствовать.
Сколько времени занимает подготовка к открытию?
От 1 до 2 дней в зависимости от площади и состояния помещения.
Убираете ли строительный мусор?
Да, если после ремонта остались упаковка и мелкий мусор - включаем это в уборку.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и состояния помещения.
Уборка медцентра после ремонта
Поможете ли подготовиться к лицензированию?
Уборка и дезинфекция - часть подготовки, но за сам процесс лицензирования отвечает клиника.
Используете ли сертифицированную дезинфекцию после ремонта?
Да, обязательно - это стандарт для медицинских помещений.
Сколько времени занимает уборка?
От 4 до 10 часов в зависимости от площади и объёма загрязнений.
Можно ли заказать к конкретной дате открытия?
Да, оставьте заявку заранее, чтобы точно попасть в срок.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от объёма мусора, площади и количества кабинетов.
Уборка офисов
Уборка офисов
Убираете ли вы в рабочее время?
По желанию - можем работать до начала рабочего дня, после его окончания или в выходные, чтобы не мешать сотрудникам.
Как вы обеспечиваете конфиденциальность документов?
Клинеры не трогают документы и личные вещи на столах - протираем только вокруг, по чек-листу без доступа к содержимому ящиков.
Можно ли заключить договор на регулярной основе?
Да, это стандартный формат для офисов - ежедневная уборка или уборка несколько раз в неделю, с закреплённой бригадой.
Работаете ли вы в бизнес-центрах класса А?
Да, регулярно работаем в Москва-Сити и других БЦ класса А и Б - учитываем пропускной режим и правила управляющей компании.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади, количества рабочих мест и формата уборки. Обсудим на звонке и подготовим коммерческое предложение.
Ежедневная уборка офиса
В какое время приезжает клинер?
По согласованному графику - обычно до начала рабочего дня или после его окончания, чтобы не пересекаться с сотрудниками.
Закрепляется ли за нами постоянная бригада?
Да, по возможности закрепляем одного и того же клинера или бригаду - так проще учитывать особенности вашего офиса.
Можно ли перейти с ежедневной уборки на другой формат?
Да, можно изменить формат обслуживания в любой момент по договорённости - например, перейти на уборку несколько раз в неделю.
Как оплачивается ежедневная уборка?
По договору - обычно помесячно, стоимость фиксируется заранее без доплат по факту.
Работаете ли вы по выходным?
Да, можем включить выходные дни в график, если это нужно для вашего офиса.
Генеральная уборка офиса
Чем генеральная уборка офиса отличается от обычной?
Обычная - это поддержание чистоты на поверхности. Генеральная - полная санитарная обработка: жалюзи, вентиляция, откосы окон и другие места, до которых руки обычно не доходят.
Сколько времени занимает генеральная уборка офиса?
От 3 до 8 часов в зависимости от площади - точный ориентир назовём по телефону после нескольких уточняющих вопросов.
Трогаете ли вы документы на столах?
Нет, протираем только вокруг - документы и личные вещи сотрудников не трогаем.
Можно ли заказать уборку на выходные?
Да, многие компании заказывают генеральную уборку именно на выходные, чтобы не пересекаться с рабочим днём.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Мойка окон офиса
Моете ли вы окна снаружи на высоте?
Да, для этого привлекаем промышленных альпинистов - актуально для офисов выше 2 этажа.
Остаются ли разводы после мойки?
Нет, используем профессиональный инвентарь и безворсовые салфетки - результат без разводов даже на солнце.
Моете ли вы витражные перегородки внутри офиса?
Да, включая витражи между переговорными и стеклянные двери.
Можно ли заказать мойку окон отдельно, без остальной уборки?
Да, это самостоятельная услуга - можно заказать только мойку окон.
Как часто рекомендуете мыть окна в офисе?
Оптимально - раз в квартал для обычных окон, чаще для панорамных витражей в проходных зонах.
Уборка офиса несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю можно выбрать?
Обычно 2 или 3 визита - количество и дни согласовываются индивидуально под ваш офис.
Можно ли поменять график позже?
Да, можно изменить количество визитов или перейти на ежедневную уборку в любой момент по договорённости.
Закрепляется ли бригада за объектом?
Да, по возможности закрепляем одного клинера или бригаду на постоянной основе.
Как оплачивается такой формат?
По договору, обычно помесячно - стоимость фиксируется заранее без доплат по факту.
Подходит ли это для офиса с небольшой командой?
Да, это один из самых популярных форматов для офисов на 5-15 человек.
Уборка офиса перед открытием
Можете ли вы гарантировать выезд к конкретной дате?
Да, при заказе заранее фиксируем дату и время - для открытий это особенно важно.
Убираете ли вы упаковку от новой мебели?
Да, вывозим или складываем упаковку и защитную плёнку по договорённости.
Сколько времени занимает такая уборка?
От 3 до 8 часов в зависимости от площади и объёма подготовительных работ.
Можно ли заказать срочно, на следующий день?
Часто да - зависит от загрузки бригад, уточните по телефону актуальную возможность.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка офиса после ремонта
Вывозите ли вы строительный мусор?
Да, по договорённости - крупный мусор и мешки вывозим отдельно, это обсуждается при заказе.
Справитесь ли вы с пылью в вентиляции?
Да, чистим доступные вентиляционные решётки промышленным пылесосом - для глубокой чистки системы вентиляции рекомендуем отдельного специалиста.
Сколько времени занимает уборка после ремонта?
От 4 до 10 часов в зависимости от площади и объёма ремонта - точный ориентир по телефону.
Можно ли заказать уборку в выходные?
Да, многие компании заказывают именно на выходные, чтобы офис был готов к понедельнику.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка офиса при переезде
Можете ли вы убрать оба офиса в один день?
Да, при необходимости разделяем бригаду на две группы, чтобы уложиться в нужные сроки.
Убираете ли вы следы демонтажа мебели?
Да, включая скотч, следы от мебели на полу и стенах, мелкий мусор.
Можно ли заказать уборку только нового офиса?
Да, можно заказать уборку только одного из помещений.
Как быстро вы можете выехать?
Обычно в течение 1-2 дней после заявки - для срочных случаев уточните по телефону.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка перед открытием в Москве и области
Уборка перед открытием в Москве и области
Успеете, если открытие уже завтра?
В большинстве случаев - да, в том числе вечером или ночью. Позвоните и назовите дату и площадь - подберём бригаду под срок.
Убираете именно строительный мусор или только косметическую уборку?
И то, и другое - в зависимости от состояния объекта после ремонта или монтажа. Финальный вывоз крупного строительного мусора обсуждается отдельно.
Для каких объектов доступна уборка перед открытием?
Для офисов, бизнес-центров, магазинов, торговых центров, медцентров и клиник, ресторанов и кафе, фитнес-клубов и салонов красоты - выберите тип объекта выше.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от типа объекта, площади и объёма загрязнений после ремонта. Точную цену называем по телефону.
Уборка при переезде в Москве и области
Уборка при переезде в Москве и области
Убираете до переезда или после?
И так, и так - можем убрать старое помещение перед сдачей ключей, а можем новое, до того как заедет мебель. Уточните ситуацию при заказе.
Собственник придирается к состоянию квартиры при выезде - поможете?
Да, работаем по чек-листу, который закрывает типичные претензии при приёмке - пыль, разводы, следы мебели и скотча.
Для каких объектов доступна уборка при переезде?
Для квартир, частных домов, загородных коттеджей и офисов - выберите тип объекта выше.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от типа объекта, площади и состояния помещения. Точную цену называем по телефону.
Уборка ресторанов и кафе
Уборка ресторанов и кафе
Отмываете ли вы жир на вытяжках?
Да, используем специальную химию для жировых отложений - это отдельная часть генеральной уборки кухни.
В какое время происходит уборка?
Обычно ночью после закрытия или рано утром до открытия, чтобы не мешать работе заведения.
Работаете ли вы с оборудованием кухни?
Да, чистим плиты, фритюрницы, холодильное оборудование снаружи - аккуратно, без повреждений.
Можно ли заключить договор на регулярной основе?
Да, это стандартный формат для ресторанов - ежедневная уборка или несколько раз в неделю.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади, состояния кухни и формата уборки.
Ежедневная уборка ресторана
В какое время приезжает клинер?
Обычно ночью после закрытия или рано утром до открытия заведения.
Закрепляется ли за объектом одна бригада?
По возможности - да, постоянная команда знает специфику кухни и зала.
Убирается ли кухня каждый день?
Да, ежедневная уборка кухни - стандартная часть для заведений с высокой нагрузкой.
Как оформляется договор?
Заключаем договор на регулярное обслуживание с фиксированной ценой.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и объёма ежедневных работ.
Генеральная уборка ресторана
Чем генеральная уборка отличается от ежедневной?
Обычная - поддержание чистоты. Генеральная - глубокая обработка вытяжек, жировых фильтров и оборудования.
Сколько времени занимает генеральная уборка?
От 4 до 10 часов в зависимости от площади и состояния кухни.
Отмываете ли вы старый жир на вытяжках?
Да, используем специальную профессиональную химию для жировых отложений.
Можно ли заказать перед проверкой СЭС?
Да, это частый запрос - знаем, на что обращают внимание при проверке.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем.
Уборка ресторана несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю оптимально?
Обычно 2-3 визита - зависит от проходимости и площади заведения.
Можно ли поменять дни визитов?
Да, график согласовывается индивидуально.
Закреплена ли бригада за объектом?
По возможности - да.
Чем это отличается от ежедневной уборки?
Меньшая частота визитов - подходит для заведений с не очень высокой проходимостью.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и количества визитов в неделю.
Уборка ресторана перед открытием
Успеете ли к конкретной дате открытия?
Оставьте заявку заранее - постараемся подстроить график бригады под вашу дату.
Обрабатываете ли кухонное оборудование перед первым запуском?
Да, санитарная обработка оборудования - часть уборки перед открытием.
Сколько времени занимает подготовка к открытию?
От 1 до 2 дней в зависимости от площади и состояния помещения.
Убираете ли строительный мусор?
Да, если после ремонта остались упаковка и мелкий мусор - включаем это в уборку.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и состояния помещения.
Уборка ресторана после ремонта
Санитарно обрабатываете ли кухню после ремонта?
Да, это обязательная часть - оборудование должно быть готово к безопасному использованию.
Сколько времени занимает уборка?
От 5 до 12 часов в зависимости от площади и объёма загрязнений.
Можно ли заказать к конкретной дате открытия?
Да, оставьте заявку заранее, чтобы точно попасть в срок.
Убираете ли строительный мусор?
Уборка остатков упаковки и мелкого мусора входит в услугу.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от объёма загрязнений и площади.
Уборка складов и производственных помещений
Уборка складов и производственных помещений
Работаете ли вы без остановки погрузки/отгрузки?
Да, подстраиваем график бригады под режим работы склада - убираем в свободные окна или по зонам, не мешая логистике.
Есть ли у вас техника для промышленных полов?
Да, для больших площадей используем профессиональные поломоечные машины, а не ручной инвентарь.
Убираете ли бытовки и зоны отдыха персонала?
Да, это стандартная часть уборки склада - санузлы, кухни/бытовки, раздевалки.
Можно ли заключить договор на регулярной основе?
Да, это обычный формат для складов - ежедневная уборка или несколько раз в неделю, с закреплённой бригадой.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади, типа полов и формата уборки. Обсудим на звонке и подготовим коммерческое предложение.
Ежедневная уборка склада
В какое время приезжает клинер?
По согласованному графику - обычно до начала смены или после её окончания, чтобы не мешать работе.
Закрепляется ли за объектом одна бригада?
Да, по возможности закрепляем постоянную команду - так лучше знают специфику объекта.
Можно ли изменить состав работ по ходу договора?
Да, состав и график можно скорректировать - обсудим на звонке.
Как оформляется договор?
Заключаем договор на регулярное обслуживание с фиксированной ценой и графиком визитов.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади склада и объёма ежедневных работ.
Генеральная уборка склада
Чем генеральная уборка отличается от обычной?
Обычная - это поддержание чистоты на поверхности. Генеральная - полная обработка: верх стеллажей, углы, плинтуса и другие места, до которых руки обычно не доходят.
Сколько времени занимает генеральная уборка склада?
От 4 до 10 часов в зависимости от площади - точный ориентир назовём по телефону.
Есть ли у вас техника для промышленных полов?
Да, используем профессиональные поломоечные машины для больших площадей.
Можно ли заказать уборку без остановки работы склада?
Да, подстраиваем график и убираем по зонам, не мешая логистике.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка склада несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю оптимально?
Обычно 2-3 визита - точное количество зависит от площади склада и интенсивности использования.
Можно ли поменять дни визитов?
Да, график согласовывается индивидуально и может корректироваться по ходу договора.
Закреплена ли бригада за объектом?
По возможности - да, постоянная команда лучше знает специфику объекта.
Чем это отличается от ежедневной уборки?
Меньшая частота визитов - подходит для объектов с не очень высокой проходимостью.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади и количества визитов в неделю.
Уборка склада после ремонта
Вывозите ли вы строительный мусор?
Уборка остатков мусора и упаковки входит в услугу, крупногабаритный вывоз обсуждается отдельно.
Какая техника используется для промышленных полов?
Профессиональные поломоечные машины и промышленные пылесосы для строительной пыли.
Сколько времени занимает уборка?
От 5 до 12 часов в зависимости от площади и объёма загрязнений.
Можно ли заказать к конкретной дате запуска?
Да, многие заказывают перед запуском логистики - оставьте заявку заранее, чтобы точно попасть в срок.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади, типа полов и объёма строительного мусора.
Уборка торговых центров
Уборка торговых центров
Работаете ли вы в часы работы ТЦ?
Да, часть работ (контрольные обходы, уборка санузлов) идёт в течение дня, основная уборка галерей - после закрытия.
Убираете ли вы фудкорт?
Да, включая столы, полы и мусорные зоны - это один из самых требовательных участков ТЦ.
Работаете ли вы с паркингом ТЦ?
Да, включая многоуровневые паркинги - уборка проездов и пешеходных зон.
Как рассчитывается стоимость?
Индивидуально - зависит от площади общих зон и потока посетителей. Обсудим на звонке и подготовим предложение.
Сколько человек в бригаде для крупного ТЦ?
От 5 до 20 и более клинеров в зависимости от площади и формата обслуживания.
Ежедневная уборка торгового центра
Сколько контрольных обходов в день предусмотрено?
Зависит от потока посетителей - обычно несколько обходов фудкорта и санузлов в течение дня.
Когда проходит основная уборка галерей?
После закрытия торгового центра, когда нет посетителей.
Работаете ли вы с крупными ТЦ?
Да, формируем бригаду под площадь объекта - для крупных ТЦ это может быть команда из 20 и более человек.
Кто заключает договор?
Обычно управляющая компания торгового центра.
Как оплачивается ежедневная уборка ТЦ?
По договору, обычно помесячно - стоимость фиксируется заранее.
Генеральная уборка торгового центра
Сколько клинеров привлекается для генеральной уборки ТЦ?
От 10 и более человек в зависимости от площади торгового центра.
Работаете ли вы ночью, чтобы не мешать посетителям?
Да, основная часть генеральной уборки идёт после закрытия ТЦ.
Убираете ли вы фудкорт отдельно?
Да, фудкорт требует особого внимания из-за пятен от еды и напитков - обрабатываем отдельно.
Сколько времени занимает генеральная уборка ТЦ?
От одной ночи до нескольких дней в зависимости от площади - обсудим план на звонке.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка торгового центра несколько раз в неделю
Сколько визитов в неделю обычно выбирают?
3-5 визитов - зависит от размера торгового центра и потока посетителей.
Можно ли перейти на ежедневную уборку при росте потока?
Да, в любой момент по договорённости.
Кто заключает договор?
Обычно управляющая компания торгового центра.
Как оплачивается такой формат?
По договору, обычно помесячно.
Закрепляется ли бригада за объектом?
Да, по возможности закрепляем постоянную команду.
Уборка торгового центра перед открытием
Можете ли вы гарантировать выезд к дате открытия ТЦ?
Да, при заказе заранее формируем план работ и фиксируем сроки.
Сколько клинеров привлекается для такой уборки?
От 20 и более человек в зависимости от площади торгового центра.
Убираете ли вы фудкорт перед открытием?
Да, включая подготовку зоны к первому дню работы.
Сколько времени занимает подготовка ТЦ?
От нескольких дней до пары недель в зависимости от площади - обсудим план на звонке.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.
Уборка торгового центра после ремонта
Работаете ли вы поэтапно, не останавливая работу ТЦ?
Да, это стандартный подход для крупных объектов.
Убираете ли вы паркинг после ремонта?
Да, включая строительный мусор и пыль с проездов.
Сколько времени занимает такая уборка?
От одной ночи до нескольких дней в зависимости от площади.
Можно ли работать только ночью?
Да, это стандартный формат для торговых центров.
Что если после уборки останутся замечания?
Сообщите нам в течение 24 часов - бесплатно доработаем места, которые вызвали вопросы.